Vào thứ Sáu, ngày 19/6/2020, FDA đã đưa ra cảnh báo khuyến cáo người tiêu dùng không nên sử dụng nước rửa tay có chứa metanol và đã xác định được chín loại nước rửa tay độc hại (xem tệp đính kèm), vì khi tiếp xúc với da hoặc ăn phải, metanol có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe.
Có thể vận chuyển các sản phẩm sau đây của Metrex trong điều kiện thông thường mà không cần kiểm soát nhiệt độ, có thể bảo quản ở nhiệt độ xung quanh trong môi trường chăm sóc sức khỏe. Quá trình vận chuyển và thiên tai đôi khi khiến các sản phẩm này tiếp xúc với nhiệt độ hoặc điều kiện khắc nghiệt.